いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年4月23日、ひらまつのポイントプログラムが「クラブ ひらまつ」としてリニューアル。同時に「クラブ ひらまつ」の会員証機能を備えたひらまつ公式アプリをリリースしました。
※現行のポイントカード(「ひらまつメンバーズカード」「ひらまつプレステージクラブカード」)は2025年4月末をもって、取り扱い終了予定です。お早目にひらまつ公式アプリのダウンロード、および、「クラブ ひらまつ」登録手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。
※ポイントプログラム「クラブ ひらまつ」は、他の優待割引制度との併用はできません。「メモワール・ド・ひらまつ」割引や株主様ご優待対象のお客様は引き続きお持ちのカードをご利用ください。
~アプリからの「クラブ ひらまつ」メンバー登録で500ポイントプレゼント~
「クラブ ひらまつ」の詳細は
こちらをご確認ください。
□■□ご注意□■□
ポイントカード作成時に会員情報の本登録がお済みの方は、ひらまつ公式アプリからのメンバー登録時にポイント残高や現在の登録情報が引き継がれますが、以下のような場合、ポイント残高等の移行ができません。
アプリをダウンロードする前に、ポイントカードに正しく会員登録されているか(マイページにログインできるか)ご確認をお願いします。
<アプリ登録時にエラーとなる要因と対策>
1ポイントカードの本登録が完了していない(メールアドレス未登録の場合)
⇒対策:
こちらのページ内「会員登録」ボタンから本登録をお済ませください。
2ポイントカード本登録時に誤ったメールアドレスが登録されている
⇒対策:
こちらのページ内「マイページへログイン」ボタンからログインができるかお試しください。
※マイページにログインができない場合は以下の問合せフォームよりご連絡ください。
3同じメールアドレスで複数枚のポイントカードに会員登録されている
⇒対策:以下の問合せフォームよりご連絡ください。
◆
本件に関するお問合せはこちら ◆
よくある質問はこちら ◆
「クラブ ひらまつ」についての詳細はこちら